Términos y Condiciones

Acuerdo de Usuario para la Plataforma de Trading Signal Atarax Pip

Fecha de vigencia: 1 de enero de 2025 | Última revisión: 26 de noviembre de 2024

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a Signal Atarax Pip ("nosotros," "nos," "nuestro," "Plataforma," o "la Compañía"). Estos Términos y Condiciones ("Términos," "Acuerdo") constituyen un contrato legalmente vinculante entre usted ("usted," "su," "Usuario") y Signal Atarax Pip que rige su acceso y uso de nuestro sitio web, aplicaciones móviles, herramientas de trading y todos los servicios relacionados (colectivamente, los "Servicios").

Al registrarse para obtener una cuenta, acceder a nuestra plataforma o utilizar cualquiera de nuestros Servicios, usted reconoce expresamente que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, las cuales se incorporan a este documento por referencia.

Si no está de acuerdo con estos Términos, debe cesar inmediatamente el uso de nuestros Servicios y abstenerse de crear una cuenta.

2. Elegibilidad y Registro de Cuenta

2.1 Edad y Capacidad Legal

Para usar Signal Atarax Pip, usted debe:

  • Tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción.
  • Poseer la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes según la ley aplicable.
  • No estar prohibido de usar servicios financieros bajo la ley argentina o internacional.
  • Residir en una jurisdicción donde nuestros Servicios estén legalmente disponibles.

2.2 Jurisdicciones Restringidas

Nuestros Servicios no están disponibles para residentes o ciudadanos de las siguientes jurisdicciones:

  • Estados Unidos de América y sus territorios.
  • República Popular Democrática de Corea (Corea del Norte).
  • Irán, Siria, Cuba y otros países sancionados por la OFAC.
  • La región de Crimea y otros territorios sancionados internacionalmente.
  • Cualquier jurisdicción donde el trading de criptomonedas o los servicios de CFD estén prohibidos por ley.

Al utilizar nuestros Servicios, usted declara y garantiza que no se encuentra ubicado en, bajo el control de, o es nacional o residente de ninguna jurisdicción restringida.

2.3 Verificación de Cuenta (KYC)

En cumplimiento con las leyes argentinas de Prevención de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo (Ley 25.246), todos los usuarios deben completar la verificación de identidad. Usted acepta:

  • Proporcionar información personal precisa y veraz.
  • Enviar documentos de identificación válidos emitidos por el gobierno (DNI, pasaporte).
  • Proporcionar un comprobante de domicilio (con fecha de los últimos 3 meses).
  • Actualizar su información de inmediato si cambia.
  • Consentir verificaciones con servicios de identidad de terceros.

La falta de verificación dentro de los 14 días posteriores al registro puede resultar en la suspensión o cierre de la cuenta.

2.4 Seguridad de la Cuenta

Usted es el único responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión.
  • Todas las actividades realizadas a través de su cuenta.
  • Notificarnos inmediatamente sobre cualquier acceso no autorizado o violación de seguridad.
  • Habilitar la autenticación de dos factores (2FA) para una mayor seguridad.

No somos responsables de las pérdidas resultantes del acceso no autorizado a la cuenta debido a su falta de seguridad de las credenciales.

3. Descripción de los Servicios

Signal Atarax Pip proporciona una plataforma de trading automatizado de criptomonedas que ofrece:

  • Automatización de Trading Impulsada por IA: Bots de trading algorítmico que ejecutan operaciones basadas en estrategias predefinidas.
  • Mercado de Estrategias (Tokenizer360): Acceso a estrategias de trading profesionales creadas por traders verificados.
  • Integración Multi-Exchange: Conectividad con exchanges de criptomonedas compatibles a través de API segura.
  • Herramientas de Gestión de Cartera: Análisis en tiempo real, seguimiento del rendimiento y funciones de gestión de riesgos.
  • Recursos Educativos: Tutoriales, seminarios web e información de mercado.

Descargo de Responsabilidad Importante: Signal Atarax Pip es una plataforma tecnológica que proporciona herramientas de trading y software de automatización. Nosotros no somos una institución financiera, broker, asesor de inversiones o gestor de fondos. No custodianos ni controlamos los fondos de los usuarios. Todo el trading ocurre directamente a través de exchanges de terceros a los que usted conecta nuestra plataforma.

4. Riesgos del Trading y Descargos de Responsabilidad Financiera

4.1 Advertencia de Inversión de Alto Riesgo

⚠️ ADVERTENCIA CRÍTICA: El trading de criptomonedas y CFDs implica un riesgo sustancial de pérdida y no es adecuado para todos los inversores. Usted puede perder parte o la totalidad de su capital invertido. El rendimiento pasado no garantiza resultados futuros. Invierta únicamente el dinero que pueda permitirse perder por completo sin afectar su bienestar financiero.

4.2 Sin Asesoramiento Financiero

Nada en nuestra plataforma constituye asesoramiento financiero, de inversión, fiscal o legal. Toda la información proporcionada, incluidas las estrategias de trading automatizadas, el análisis de mercado y los datos históricos de rendimiento, es solo para fines informativos y educativos.

Usted es el único responsable de sus decisiones de trading. Recomendamos encarecidamente consultar a asesores financieros, contadores y profesionales legales autorizados antes de participar en el trading de criptomonedas.

4.3 Sin Garantías de Rendimiento

No hacemos representaciones, warranties ni garantías con respecto a:

  • La rentabilidad o el rendimiento de cualquier estrategia de trading.
  • La precisión de las predicciones de IA o el análisis de mercado.
  • La disponibilidad continua o la operación ininterrumpida de la plataforma.
  • La compatibilidad con todos los exchanges o pares de trading.

Los mercados de criptomonedas son altamente volátiles e impredecibles. Las estrategias de trading automatizadas pueden resultar en pérdidas significativas durante condiciones adversas del mercado.

4.4 Responsabilidad del Usuario

Al utilizar nuestros Servicios, usted reconoce y acepta que:

  • Opera completamente bajo su propio riesgo.
  • Es responsable de monitorear su actividad de trading y los saldos de su cuenta.
  • Comprende la mecánica del trading automatizado y los riesgos asociados.
  • No responsabilizará a Signal Atarax Pip por las pérdidas de trading.

5. Tarifas y Pagos

5.1 Tarifas de la Plataforma

Signal Atarax Pip opera bajo un modelo basado en suscripción con los siguientes niveles:

  • Nivel Gratuito: Disponible para volúmenes de trading de hasta 35.000 ARS por mes (sin tarifa de suscripción).
  • Plan Básico: Aproximadamente 7.000 ARS/mes para volúmenes de hasta 250.000 ARS.
  • Plan Pro: Aproximadamente 23.000 ARS/mes para volúmenes de hasta 1.250.000 ARS.
  • Plan Premium: Aproximadamente 45.000 ARS/mes para volumen ilimitado y funciones avanzadas.

Todos los precios están en Pesos Argentinos (ARS) y están sujetos a cambios con un aviso previo de 30 días.

5.2 Tarifas del Exchange

Además de las tarifas de la plataforma, los usuarios son responsables de todas las tarifas cobradas por los exchanges de criptomonedas conectados, incluyendo:

  • Comisiones de trading y tarifas de transacción.
  • Tarifas de depósito y retiro.
  • Tarifas de red (gas fees de blockchain).
  • Costos de spread y deslizamiento.

Signal Atarax Pip no recibe ninguna parte de las tarifas del exchange. Estas se pagan directamente a los respectivos exchanges.

5.3 Términos de Pago

Las tarifas de suscripción se facturan mensualmente por adelantado. Los métodos de pago aceptados incluyen tarjetas de crédito, tarjetas de débito, transferencias bancarias y ciertas billeteras electrónicas. La falta de pago de las tarifas de suscripción puede resultar en la suspensión del servicio.

Política de Reembolsos: Las tarifas de suscripción no son reembolsables, excepto según lo requerido por la Ley de Defensa del Consumidor de Argentina (Ley 24.240). Puede cancelar su suscripción en cualquier momento, y el acceso continuará hasta el final del período de facturación actual.

6. Conducta del Usuario y Actividades Prohibidas

Usted acepta NO:

  • Violar cualquier ley, regulación o estos Términos aplicables.
  • Usar la plataforma para el lavado de activos, la financiación del terrorismo u otras actividades ilegales.
  • Crear múltiples cuentas para eludir los límites o restricciones de suscripción.
  • Intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer el código fuente de nuestro software.
  • Usar herramientas automatizadas (bots, scripts) para acceder a nuestra plataforma sin autorización.
  • Interferir con la seguridad o integridad de nuestros sistemas.
  • Falsificar su identidad, afiliaciones o autoridad.
  • Compartir sus credenciales de cuenta con otros.
  • Participar en manipulación del mercado, wash trading o prácticas de trading fraudulentas.
  • Usar la plataforma para transmitir malware, virus o código dañino.

La violación de estas prohibiciones puede resultar en la terminación inmediata de la cuenta, acciones legales y denuncia a las autoridades pertinentes (como la UIF).

7. Derechos de Propiedad Intelectual

Todo el contenido, software, marcas comerciales, logotipos, diseños y materiales en la plataforma Signal Atarax Pip están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales, patentes y otras leyes de propiedad intelectual. Son propiedad exclusiva de Signal Atarax Pip o nuestros licenciantes.

Licencia Limitada: Le otorgamos una licencia no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y usar nuestros Servicios estrictamente de acuerdo con estos Términos. Esta licencia no le permite:

  • Copiar, modificar, distribuir o crear trabajos derivados.
  • Vender, sublicenciar, alquilar o arrendar el acceso a la plataforma.
  • Usar nuestra marca o logotipos sin permiso por escrito.
  • Enmarcar o reflejar el contenido de nuestro sitio web.

8. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY ARGENTINA:

  • Signal Atarax Pip, sus directores, funcionarios, empleados y afiliados no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que surjan del uso de los Servicios.
  • Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con los Servicios no excederá el monto de las tarifas que nos haya pagado en los 12 meses anteriores al reclamo.
  • No somos responsables de las pérdidas causadas por fallas del exchange, volatilidad del mercado, congestión de la red, errores de software o eventos de fuerza mayor.
  • No garantizamos la operación ininterrumpida o libre de errores de la plataforma.

Nota: Nada en estos Términos excluye la responsabilidad que no puede ser excluida bajo la Ley de Defensa del Consumidor de Argentina, incluida la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia.

9. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Signal Atarax Pip, sus afiliados, funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, daño, pérdida, responsabilidad, costo y gasto (incluyendo honorarios legales) que surjan de:

  • Su violación de estos Términos.
  • Su violación de cualquier ley o derecho de terceros.
  • Su uso o mal uso de los Servicios.
  • Sus actividades de trading y decisiones de inversión.
  • Acceso no autorizado a su cuenta debido a su negligencia.

10. Suspensión y Terminación de la Cuenta

10.1 Terminación por el Usuario

Puede cerrar su cuenta en cualquier momento contactando a nuestro equipo de soporte o utilizando la función de cierre de cuenta. Al cerrarla, ya no tendrá acceso a la plataforma, pero los datos pueden ser retenidos según lo requiera la ley.

10.2 Terminación por Signal Atarax Pip

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta inmediatamente, sin previo aviso, si:

  • Usted viola estos Términos o las leyes aplicables.
  • Su cuenta es utilizada para actividades fraudulentas o ilegales.
  • Usted no completa la verificación de identidad.
  • Su cuenta permanece inactiva por más de 12 meses.
  • Es requerido por las autoridades regulatorias o las fuerzas del orden.

11. Resolución de Disputas y Ley Aplicable

11.1 Ley Aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República Argentina. La aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías queda expresamente excluida.

11.2 Resolución de Disputas

Antes de iniciar un procedimiento judicial, usted acepta intentar resolver las disputas mediante negociaciones de buena fe, contactando a nuestro equipo de soporte en [email protected].

Si no se puede llegar a una resolución en un plazo de 30 días, cualquiera de las partes puede someter la disputa a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.

11.3 Jurisdicción

Usted se somete irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

12. Cambios en los Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros Servicios, requisitos legales o prácticas comerciales. Los cambios materiales se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma al menos 30 días antes de que entren en vigor.

Su uso continuado de los Servicios después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos revisados. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de usar nuestros Servicios y cerrar su cuenta.

13. Disposiciones Varias

13.1 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

13.2 Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre usted y Signal Atarax Pip con respecto a los Servicios, reemplazando todos los acuerdos o entendimientos anteriores.

13.3 Renuncia

El hecho de que no hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a ese derecho o disposición.

13.4 Cesión

Usted no puede ceder o transferir sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones a cualquier afiliado o entidad sucesora.

14. Información de Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, por favor contacte a:

Departamento Legal
Signal Atarax Pip
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 0800-345-SIGNAL (0800 345 744625)
Correo postal: Equipo Legal, Signal Atarax Pip, Av. Corrientes 1234, Piso 8, C1043AAN, CABA, Argentina

Reconocimiento: Al hacer clic en "Registrarse," "Acepto," o al acceder a nuestros Servicios, usted afirma que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Por favor, imprima o guarde una copia para sus registros.




Registrarse